Conditions Générales de Vente (CGV) de Virtual Park S.A
1. Informations sur l’Entreprise
- Nom : Virtual Park S.A
- Adresse : Rue des Bengalis 4, 7700 Mouscron, Belgique
- Numéro d’entreprise : BE 0668 493 811
- Contact : info@virtualpark.eu
- Site web : www.virtualpark.eu/boutique
2. Application des CGV
Les présentes CGV régissent toutes les ventes de produits effectuées via la boutique en ligne de Virtual Park S.A et s’appliquent à tous les achats effectués par des consommateurs.
3. Produits et Prix
Les produits vendus sont des articles d’occasion. Les descriptions et les images des produits sur notre site web sont indicatives et non contractuelles. Les prix sont indiqués hors TVA.
4. Commande, Confirmation et Réservation
La commande est validée une fois le paiement effectué. Le paiement fait office de réservation du produit par le client. La confirmation de la commande et de la réservation sera validée par un e-mail de confirmation envoyé par Virtual Park S.A.
5. Paiement
Le paiement est dû immédiatement à la commande et peut être effectué par les moyens proposés sur le site web.
6. Retrait des Produits
Les produits achetés sur le site web doivent être retirés sur place à l’adresse de Virtual Park S.A. Aucune livraison n’est possible.
7. Droit de Rétractation et Annulation de Réservation
Conformément à la législation belge, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter d’un achat à distance, sans payer de pénalité et sans indication de motif, à condition que le bien n’ait pas été retiré. Si le bien a été réservé mais pas encore retiré, le client peut annuler sa réservation dans ce même délai, mais des frais d’annulation de 10% seront déduits du remboursement. Après réception du produit, aucun remboursement n’est possible.
8. Responsabilité
Virtual Park S.A ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
9. Règlement des Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis au droit belge et relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Tournai.
10. Service Clientèle
Pour toute information, question ou réclamation, le service clientèle est à votre disposition à l’adresse suivante : info@virtualpark.eu.
